中国五矿化工进出口商会是1988年9月1日为适应改革开放和促进对外贸易发展的需要在北京成立的。主要从事五金制品、矿产品、建材产品、化工品进出口贸易的企业依法成立的行使行业协调、为企业服务的自律性组织，商会覆盖国内最大的进出口企业会员300家和各类五矿制品业务。随着会员和下设分会数量的增加，欧盟法规的正式生效，五矿商会需要建立更加专业的知识管理服务平台，为中国全国化工及化工制品企业提供有关REACH法规的各类咨询和应对服务工作。
由于五矿商会处于飞速发展阶段，但现有的信息化管理难以凸显自身在国际环境变化中中国进出口服务机构的价值。那么，要想提高信息化管理工作对企业服务水平和满意度，引进信息化会员管理，让会员企业能在第一时间掌握国际法规及REACH信息，获取应对措施建议，无疑是提升会员服务质量，搭建与会员间互动交流平台的最佳途径。通过对比多家软件供应商的产品，五矿商会最终选择西软股份作为合作伙伴。西软股份项目负责人认为，从最初的以内部管理需求出发作为信息化的起点，到以业务门户作为信息化起点的转变的过程中，西软股份先进的管理思想和一体发展化解决方案起到了良好的领航作用，也是获取五矿商会信任的最主要因素。
日前，西软股份已经为五矿商会提供了从企业信息门户到内部管理一整套符合主流发展趋势的解决方案。并利用西软股份电子商务平台加FORP平台的先进管理思想及有效集成应用驱动五矿商会前端到后台的一体化信息管理。西软股份负责人表示，这将帮助五矿商会提高自身在整个进出口企业服务的工作效率和工作价值，信息化管理也将成为对五矿商会服务战略的有效支撑。